Jeune magicien ou vieux sorcier, quand tu commences à travailler en marketing, il y en a de tous côtés. Mais seul un petit filou attaque ses tâches par une étude concurrentielle.
Qu’est-ce qu’une étude concurrentielle ?
Même si tu le sais déjà, je préfère que nous reprenions les bases. Une étude concurrentielle c’est : étudier ses concurrents. Wow. Ce blog est vraiment utile… et bien OUI. Pourquoi je te parle de ça ? Parce que quand on commence un travail / une tâche en marketing (communication aussi et plein d’autres métiers), l’un des premiers réflexes* que tu dois avoir c’est : « étudier la concurrence ».
Il est essentiel de prendre du temps pour regarder ce que les autres ont fait. Pourquoi partir de zéro, sans vision et sans utiliser le savoir des sorciers entraînés alors que tu peux tirer profit de leurs réussites et de leurs échecs ?
C’est qui tes concurrents ? DONNE MOI UN NOM !
Avant de te lancer dans cette tâche fastidieuse, il faut connaitre tes concurrents. Mais qu’est-ce qu’un concurrent finalement ?
- Concurrent proche ou concurrent direct = il fait la même chose que toi ou quasiment la même chose
- Concurrent web = c’est celui qui te prend du trafic ou de la visibilité sans proposer exactement la même chose que toi, mais qui vise les mots-clés que TU VEUX !
- Concurrent éloigné ou indirect = produit ou service qui peut remplacer le tien mais qui n’est pas le même, ça peut être une alternative
Maintenant que c’est bien flou pour toi, on va essayer d’aller droit au but. Tu vends des balais volants pour que les sorciers puissent se déplacer :
- Ton concurrent direct = il vend comme toi des balais volants
- Ton concurrent web = Il a un blog dans lequel il a rédigé un article : « quel est le meilleur balais pour aller à Londres en 5minutes » -> il te prend de la place sur Google alors qu’il ne vend pas ton produit
- Ton concurrent indirect = il vend des tapis volants, ce n’est pas la même chose qu’un balais mais c’est un autre moyen de se déplacer en volant
Qu’est-ce qu’il faut analyser ?
- Sur les réseaux sociaux
- Quels réseaux sociaux utilise-t-il ?
- Quels posts / types / formats de posts fait-il ?
- Quels sont les résultats de ses publications ?
- Qu’est-ce qu’il a testé et qui n’a pas l’air de marcher ?
- Quel est le rythme de publication ?
- Quels sont les sujets abordés ?
- Avec qui s’associe-t-il ?
- Sur son site
- Quels sont ses mots-clés ?
- Quel est le wording ? Quels sont les messages utilisés ?
- A quoi ressemble le site ?
- Quelle est la structure ?
- Comment réassure-t-il ses clients ?
- Quels contenus sont mis en ligne ?
- Sur le web en général
- Est-ce qu’il fait des publicités ?
- Quels canaux d’acquisition utilise-t-il ?
- Quel est sa présence en général ?
- Qu’en penses les utilisateurs ? (check les reviews et les topics reddit, ma belle)
- Ses produits et/ou services (j’aurai du commencer par ça…)
- Quels sont ses produits ou ses services ?
- Quel est son prix de vente ? Quelles gammes de prix ?
- Quel est son positionnement sur le marché ? (balais super rapide ? technologie d’IA sur balais ?)
- Quels sont ses avantages compétitifs ?
- Quelles différences avec tes produits / services ?
- Quelle histoire / storytelling utilise-t-il ?
- Quelle est sa part de marché ? Sa notoriété ?
Regarde autant ce qui a marché chez les concurrents que ce qui n’a pas marché.
- Regarde ce qui a marché et prends des notes.
- Regarde ce qui ne marche pas aussi, pour savoir pourquoi ça n’a pas fonctionné : mauvaise exécution ? mauvaise stratégie ? Évite de faire les mêmes erreurs et apprends de leurs échecs. Tires donc des leçons ! Sapristi !
Éviter l’étude concurrentielle c’est se tirer une balle dans les bottes
Hé oui ! Les écoles de commerce et de marketing t’ont traumatisé et la spirale du bullshit n’ont pas aidé. Pourtant l’étude concurrentielle fait partie de la base. Il faut comprendre ce que les autres font pour avancer plus vite, éviter les mêmes erreurs et trouver les failles.
Ça parait évident et pourtant beaucoup de personnes commencent leurs tâches sans regarder cette partie. Parce-que faire une étude de la concurrence demande du temps, et le temps c’est de l’argent !
Mais si ton esprit est trop étriqué pour comprendre que le temps que tu auras perdu à fouiller et analyser tes concurrents, sera utile sur moyen-long terme, c’est que tu n’as rien compris au marketing.
